Как забронировать перевоз
Как изменить данные бронирования?
Спасибо что отправили e-mail касающйся изменений вашей резервации. Мы вышлем на Ваш электронный адрес подтверждающее письмо в кратчайшие сроки.
Возможно ли забронировать перевоз в последнюю минуту?
Конечно, в данном случае звоните нам по номеру +41 (0)24 495 84 84
Нужно ли бронировать сидение для ребенка?
Каждый ребенок должен иметь свое сидение. Пожалуйста, включите общее число пассажиров (включая младенцев и детей) . Вы можете выбрать конкретное сидение для вашего ребенка в зависимости от его возраста на веб-странице бронирования.
Возможно ли изменить указаное время перевозки?
Да, указаное время можно изменить. Пожалуйста пошлите нам e-mail с изменениями и мы вышлем на Ваш электронный адрес подтверждающее письмо в кратчайшие сроки.
Организация перевозки
Где нас встретит водитель?
Где нас встретит водитель? Всю информацию, касающуюся места встречи с Вашим водителем сможете найти в Вашем подтверждающеем письме в электронной почте.
Когда мое время собирания?
Время собирания указано автоматически при бронировании в зависимости от вашего взлета, время отправления и время поездки в аэропорт, железнодорожный вокзал …
Что делать в случае задержки рейса?
Мы всегда следим за полетами наших клиентов и информированы о задержках. В случае задержки рейса мы сделаем все, что в наших силах чтобы найти альтернативное решение для вашего перевоза.
Кому обратиться в случае проблемы?
Ваш водитель имеет все информации относительно вашeго перевоза и он вам обратится в случае проблемы на аеропорте или в станции. Однако, во всяком случае можете позвонить в наш колл центр по номеру ( доступен 7 дней в неделю) +41 (0)24 495 84 84
Способы оплаты и отказ перевоза
Как можно оплатить перевоз?
Мы принимаем все карты Visa, Mastercard, American Express и Diners. Мы также можем принять платеж наличные
.
Как я могу получить инвойс?
Чтобы получить инвойс, пожалуйста пошлите нам e-mail запрос и Вы получите инвойс в сроке от 48 часов.
По всем вопросам или информации, пожалуйста, не стесняйтесь присылать нам электронное письмо по адресу: info@taxi-zorro.ch
Политика отмены:
Отмена бесплатна до 48 часов (72 часа для автобусов и микроавтобусов) перед сбором .После этого периода взимается 100% от тарифа.